Buchungsbedingungen

1. Buchungsdaten
Geben Sie für eine verbindliche Buchung folgende Angaben an:

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Anschrift des Hauptmieters
• Vor- und Zunamen aller Gäste
• Kontaktdaten der Gäste

Hinweis:  Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerlicher Nachweis) und zur Kommunikation mit den Gästen verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Finanzamt, Behörden). Die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Verantwortlich im Sinne der DSGVO: Larissa Krause-Dennig, info@fewo-hamburg-sued.de

2. Vertragsgrundlage
Grundlage jeder Buchung sind:

• Diese Buchungsbedingungen
• Die jeweils gültige Preisliste

Mit Ihrer Buchung erkennen Sie diese Bedingungen verbindlich an.

3. Kaution

• Bei Schlüsselübergabe wird eine Kaution von 100 € fällig, bei mehrwöchigen Aufenthalten 200 €. 
• Die Kaution dient zur Absicherung etwaiger Schäden oder zusätzlicher Reinigungskosten.
• Sie wird nach Abreise und Wohnungsabnahme innerhalb von 14 Tagen unverzinst zurückerstattet, abzüglich eventuell anfallender Kosten (z. B. Nachreinigung, Beschädigungen).
• Die Kaution muss vor oder spätestens bei Schlüsselübergabe in bar gezahlt werden. Eine nachträgliche Zahlung ist ausgeschlossen.

4. Zahlung

• Der Gesamtbetrag muss vor der Schlüsselübergabe vollständig beglichen worden sein.
• Geleistete Anzahlungen werden auf den Gesamtbetrag angerechnet.

5. Verbindlichkeit und Stornierung

• Mit Eingang Ihrer Anzahlung wird die Buchung verbindlich.
• Stornierung bis 14 Tage vor Mietbeginn: 50 % des Übernachtungspreises werden berechnet.
• Stornierung später oder Nichtanreise: 100 % des Übernachtungspreises.
• Bei vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Bereits geleistete Zahlungen können nicht erstattet werden.
• Dies gilt auch, wenn der gebuchte Gast die Unterkunft nicht nutzt.

6. Wichtige Hinweise bei Anreise

• Anreisezeit: 17:00 – 20:00 Uhr. 
• Bitte nehmen Sie zur Abstimmung des Schlüsselübergabe-Termins einige Tage vor Anreise telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns auf.
• Schlüsselübergabe

• Die Schlüsselübergabe erfolgt nach Zahlungseingang der vollständigen Kaution (200 €) persönlich und nach vorheriger Terminabsprache zwischen 17:00 und 20:00 Uhr.
• Die Gäste haften für alle übergebenen Schlüssel. Bei Verlust oder Beschädigung eines Schlüssels haften die Gäste für die vollständigen Kosten der notwendigen Erneuerung der Schließanlage.
• Ausweispflicht: Die Gäste haben sich bei Schlüsselübergabe auf Verlangen durch Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises auszuweisen.

Bitte prüfen Sie die Wohnung unmittelbar nach Ihrer Ankunft auf eventuelle Beschädigungen oder Defekte und melden diese umgehend.

7. Nutzung der Wohnung

• Die Wohnung darf nur von den angegebenen Personen genutzt werden.
• Eine Untervermietung oder Überlassung an Dritte ist untersagt.
• Besucherübernachtungen sind nicht gestattet.
• Haustiere sind nicht erlaubt.
• Rauchen ist im gesamten Haus verboten.
• Die Wohnung ist stets sauber zu halten, insbesondere zur Vermeidung von Kalkspuren im Bad.
• Dauerlüften soll vermieden werden.
• In der Toilette darf ausschließlich Toilettenpapier und keine anderen Gegenstände entsorgt werden.
• Beim Verlassen der Wohnung stets alle Fenster schließen und die Haustür abschließen.
• Die Hausordnung ist einzuhalten.

Hinweis: Wir behalten uns das Recht vor, die Ferienwohnung während des Aufenthalts in begründeten Fällen zu betreten – selbstverständlich mit Rücksichtnahme auf die Privatsphäre der Gäste.

Für Schäden, die während des Aufenthalts entstehen – insbesondere durch nicht ordnungsgemäß verschlossene Fenster oder Türen (z. B. Einbruch, Regen, Durchzug) – haften der Hauptmieter und alle angegebenen Gäste bzw. ihre gesetzlichen Vertreter gesamtschuldnerisch. Im Fall von etwaig entstandenen Beschädigungen ist der Vermieter unverzüglich zu unterrichten.

8. Sauberkeit und Müllentsorgung

Sauberkeit
Die Ferienunterkunft ist während des gesamten Aufenthalts pfleglich und sauber zu halten.

• Besonders das Badezimmer ist regelmäßig zu reinigen, um Kalk- und Schmutzablagerungen zu vermeiden.
• Am Abreisetag ist die Wohnung in unbeschädigtem, aufgeräumtem und sauberem Zustand zu übergeben.
  Dazu gehört:

• Gründliche Reinigung der Wohnung und des Inventars
• Leeren des Kühlschranks und Entfernen sämtlicher persönlicher Vorräte
• Bettwäsche und Handtücher vor die Waschmaschine legen
• Entsorgung des Mülls (bitte Mülltrennung beachten)

Mülltrennung

• Papier, Grüner Punkt, Restmüll: Entsorgungsstation hinter dem Haus
   
• Glascontainer: in der Straße Am Göhlenbach, ca. 500 m von der Wohnung entfernt

->Es wurde keine Endreinigung gebucht. Vorhandene Reinigungsmittel können genutzt werden. Eine Nachreinigung kann bei unzureichender Reinigung durch die Gäste von der Kaution einbehalten werden.

9. Wichtige Hinweise zur Abreise

• Zur Schlüsselübergabe bei Abreise erfolgt eine Wohnungsabnahme durch die Vermieter.
• Abreisezeit: 06:00 – 10:00 Uhr
• Bitte vereinbaren Sie die Wohnungsabnahme mindestens zwei Tage vor Ihrer Abreise telefonisch oder per E-Mail.
• Vergewissern Sie sich, dass Fenster und Türen geschlossen sind, die Wohnung gründlich gereinigt ist und alle Schlüssel übergeben werden.

10. Internetnutzung 

-Haftungsfreistellung des Vermieters

• WLAN steht Gästen kostenfrei zur Verfügung.
• Jegliche Nutzung des Internets erfolgt auf eigenes Risiko.
• Der Vermieter übernimmt keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit oder fehlerfreie Funktion des Internetzugangs.
• Der Vermieter haftet nicht für Schäden, Datenverlust oder Folgen, die durch die Nutzung des Internets entstehen (z. B. Viren, Hackerangriffe, illegaler Download).
• Nutzung des Internets für rechtswidrige Aktivitäten ist untersagt.

-Pflichten der Gäste

• Die Nutzung des Internetzugangs ist nur den angemeldeten Gästen während des Aufenthalts gestattet.
• Die Gäste verpflichten sich, keine rechtswidrigen Inhalte aufzurufen, zu verbreiten oder herunterzuladen und keine urheberrechtlich geschützten Daten ohne Berechtigung zu nutzen.
• Die Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
• Alle anwesenden Gäste haften gesamtschuldnerisch für sämtliche Kosten, Schäden oder Rechtsfolgen, die durch die Internetnutzung während ihres Aufenthalts entstehen.
• Für Verstöße durch Gäste haftet der Mieter gesamtschuldnerisch.
• Der Vermieter wird von sämtlichen Ansprüchen Dritter freigestellt, die aus einer rechtswidrigen Nutzung resultieren.

11. persönliche Gegenstände der Gäste 
 -Haftungsfreistellung des Vermieters

• Der Vermieter übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände der Gäste. 
• Gäste sind während des gesamten Aufenthalts für ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich. 
• Der Vermieter haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung.

12. Sicherheitshinweis

• Beim Verlassen der Wohnung sind alle Fenster und Türen zu schließen sowie die Haustür abzuschließen.
• Für Schäden an Wohnung oder dem Inventar haften der Mieter sowie die angegebenen Gäste gesamtschuldnerisch.